采购内容：购买“炊事员、电话员、房屋维护和保安人员”社会化服务

采购数量：1项

主要功能或目标：本项目为2024年驻哈尔滨市某部炊事员、房屋维护人员、电话员、保安人员（简称“4类岗位人员”）从地方购买服务，该项目采取1个片区4类岗位集中购买的方式实施，含4个点位，共购买服务68人。具体服务内容及范围包含但不限于以下内容，服务内容和服务范围相关细则以供应商与用人单位签订的补充协议为准。另，军人家属、原非现役公勤等有过军队干休所工作经验人员优先。 1.炊事员。负责一日三餐饮食保障，个性化订餐、送餐服务，日常主副食制作和供应，重要节日、重大活动的会餐、聚餐等餐饮保障。 2.电话员。负责电话、网络、门禁、监控设备、视频会议系统、电子荣誉室日常操作、维护保养和一般性故障处理，订报送报等。 3.房屋维护人员。负责做好小区水电暖管网的日常维护维修；掌握各类机房、泵房、消防设施、中央空调、新风系统等操作、保养、检查及一般性故障排除；做好用房、住房的日常维护维修以及其他零星维修等；遇有重要事项和自身难以解决的问题及时向分管人员报告，协助用人单位做好后续维修保障工作。 4.保安人员。负责小区门卫和巡逻，公共秩序维护，治安及其它突发事件处理，小区车辆停放管理。

需满足的要求：1.供应商应根据招标文件要求、用人单位现场实际情况，提供具有针对性的服务管理方案，包含但不仅限于以下几方面：派遣服务总体方案、服务内容实施细则、专职服务团队的配备方案、人员资质证明文件、日常管理标准及制度措施、应急预案及相关保障措施、特色举措。 2.供应商的用工必须符合国家的有关法律法规，必须与员工签订劳动合同，负责服务人员招聘入职及退工手续办理、工资发放、缴纳社会保险、处理保险理赔和解决劳动纠纷及劳动争议等方面服务。 3.供应商对其聘用服务人员的疾病和人身安全负责,包括在合同期间所发生的工资、加班费、社会保险、福利费、工伤、生病住院、意外伤害（亡）、劳务纠纷等一切费用，需求方对此不承担任何责任和义务。 4.供应商挪用服务人员社会保险费用、住房公积金、个人所得税等费用的，除承担由此引发的一切法律责任外，需求方有权中止合同。供应商不得将合同部分或全部内容私自转让委托他人服务，一经发现，需求方有权解除合同，并给予经济处罚或付诸法律。 5.供应商必须对派遣的人员开展政审（地方公安机关开具的无违法犯罪记录）、体检工作，向用人单位出示相关证明材料，并对其真实性负责。 6.用人单位有重大接待任务或上级检查任务时，发生突发事件如火灾、水灾、台风及其他事故时，供应商服务人员必须全力配合用人单位搞好应急保障工作，服从用人单位的统一调配。 7.因服务人员工作失职、故意行为或违法犯罪行为造成需求方经济损失的，供应商除协助需求方对服务人员进行处理外，还应承担相应的管理责任；因供应商自身原因所引发的一切纠纷，由供应商负完全责任；服务人员在工作时间内发生的人身意外或其他纠纷，由供应商负责处理，需求方对此不承担任何责任和义务。 8.根据需求方的岗位需求、岗位任务及工作量进行报价。本项目服务区域内工作时间为每周七天，相关区域为24小时服务。请各供应商认真调研，相关费用按此工作时间要求测算相关经费。 9.服务人员工资、工作时间不得违反黑龙江省各地市对于最低工资标准和每月最高工作时间的相关规定，供应商必须按照《劳动法》、《劳动合同法》等有关法律、法规为服务人员交纳相应社会保险，并接受需求方的监督管理。